Parship
Stand: Parship Allgemeine Geschaeftsbedingungen vom 29.11.2022 (PS_DE_Terms_and_Conditions)
PE Digital GmbH, Speersort 10, 20095 Hamburg. Kontakt Kuendigung Premium-Mitgliedschaft: PremiumKuendigung@parship.de, Widerruf: widerruf@parship.de, Telefon +49 (0) 40 637 904 91.
Analyse veröffentlicht am
Parship ist eine Partnervermittlungsplattform mit kostenloser Basis-Mitgliedschaft und kostenpflichtiger Premium-Mitgliedschaft, die du im Bestellprozess mit einer Erstlaufzeit von zum Beispiel 12 oder 24 Monaten abschliesst. Ziffer 5.4 der AGB sieht vor, dass sich der Vertrag nach der Erstlaufzeit automatisch auf unbestimmte Zeit verlaengert, wenn du nicht rechtzeitig kuendigst. Ausdruecklich ist die Ehevermittlung laut Ziffer 1.4 nicht Vertragsgegenstand. Der BGH hat 2021 und 2025 gleich zweimal zentrale Klauselpraxis von Parship korrigiert, einmal zum Wertersatz nach Widerruf und einmal zur automatischen Vertragsverlaengerung bei kurzen Erstlaufzeiten.
Risiken & Schwächen
Automatische Verlaengerung auf unbestimmte Zeit
Hohes RisikoZiffer 5.4 der AGB regelt, dass sich der Vertrag ueber die Premium-Mitgliedschaft automatisch auf unbestimmte Zeit verlaengert, sofern du nicht zum Ablauf der Erstlaufzeit fristgerecht kuendigst. Nach der Verlaengerung zahlst du den vereinbarten Preis monatlich im Voraus, kannst dann aber mit einer Frist von einem Monat kuendigen.
Erstlaufzeiten von bis zu 24 Monaten
Hohes RisikoNach Ziffer 2.4 waehlst du im Bestellprozess zwischen verschiedenen Erstlaufzeiten, zum Beispiel 12 oder 24 Monaten. Waehrend dieser Zeit ist eine ordentliche Kuendigung nach Ziffer 5.2 grundsaetzlich ausgeschlossen, die Kuendigung wirkt erst zum Ablauf der Erstlaufzeit.
Kein Kuendigungsrecht der kostenpflichtigen Mitgliedschaft waehrend der Laufzeit
MittelZiffer 5.2 stellt klar, dass die ordentliche Kuendigung der Premium-Mitgliedschaft erst zum Ende der vereinbarten Erstlaufzeit wirksam wird und nicht erstattungsfaehig ist. Bestehende Zahlungsverpflichtungen bleiben trotz Kuendigung bestehen.
Keine Ruckerstattung fuer virtuelle Guter bei Loeschung
MittelLoescht du deine Basis-Mitgliedschaft nach Ziffer 5.1, werden zuvor erworbene virtuelle Guter wie Match Unlocks geloescht, eine Rueckerstattung fuer nicht genutzte virtuelle Guter erfolgt laut demselben Absatz nicht.
Kuendigung wegen Datenschutzausuebung moeglich, Zahlungspflicht bleibt
MittelZiffer 4.2 erlaubt Parship, die Basis-Mitgliedschaft fristlos zu kuendigen, wenn dein Widerruf einer Einwilligung die Fortsetzung des Vertrags unzumutbar macht. Zahlungsansprueche fuer bereits gebuchte kostenpflichtige Leistungen bleiben laut demselben Absatz unberuehrt, Rueckerstattungen sind ausdruecklich ausgeschlossen.
Keine Haftung fuer Erfolg der Partnervermittlung
GeringZiffer 6.7 stellt klar, dass Parship lediglich die Bereitstellung der IT-Dienstleistung zur automatischen Vermittlung von Kontakten schuldet, nicht den Erfolg. Fuer die Richtigkeit der Ergebnisse des Parship-Fragebogens uebernimmt Parship laut Ziffer 6.6 ebenfalls keine Haftung.
Kein Anspruch auf Streitschlichtung ausserhalb der EU-Plattform
GeringZiffer 10.2 stellt klar, dass Parship nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilnimmt, eine Rechtspflicht dazu bestehe nicht. Verbleibt nur der Klageweg oder die EU-Online-Streitbeilegungsplattform.
Automatische Loeschung deiner Daten nach 24 Monaten Inaktivitaet
GeringZiffer 7.7 sieht vor, dass saemtliche Daten im Rahmen einer Basis-Mitgliedschaft 24 Monate nach dem letzten Login automatisch geloescht werden. Ausserdem darf Parship deine gespeicherten Chats ohne Rueckfrage loeschen, sobald ihre Zahl 5.000 uebersteigt, beginnend mit den aeltesten.
Deine Hebel
Schwächen im Vertrag, die dir als Verbraucher in die Karten spielen.
BGH: Wertersatz nach Widerruf nur zeitanteilig, nicht nach Kontingent
Der Bundesgerichtshof hat mit Urteil vom 17.06.2021, Aktenzeichen III ZR 125/19, gegen Parship entschieden, dass der Wertersatzanspruch eines Online-Partnervermittlers nach einem Widerruf zeitanteilig zu berechnen ist, gemessen an der Gesamtlaufzeit, und nicht nach der Anzahl bereits erhaltener Partnervorschlaege. Widerrufst du frueh, schuldest du entsprechend wenig.
§ 656 BGB gilt nicht fuer Online-Partnervermittlung
Der BGH hat im selben Urteil vom 17.06.2021 (III ZR 125/19) klargestellt, dass § 656 BGB, der die Klagbarkeit von Heiratsvermittlerlohn ausschliesst, auf Online-Partnervermittlungsvertraege wie den von Parship nicht entsprechend anzuwenden ist. Parship kann seine Verguetungsanspruche also grundsaetzlich gerichtlich durchsetzen, umgekehrt kannst du als Kunde deine Anspruche ebenso gerichtlich geltend machen.
BGH kippt automatische Verlaengerung bei Sechsmonatsvertraegen
Mit Urteil vom 17.07.2025, Aktenzeichen III ZR 388/23, hat der BGH die automatische Vertragsverlaengerung fuer Parship-Vertraege mit sechsmonatiger Erstlaufzeit fuer unwirksam erklaert, weil eine Kuendigungsfrist von zwoelf Wochen vor Ablauf fuer Nutzer unzumutbar sei. Betroffene aus der vzbv-Musterfeststellungsklage koennen bereits gezahlte Vertragsverlaengerungen zurueckfordern.
14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht
Ziffer 11.1 der AGB raeumt dir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss ein, das auf dem gesetzlichen Verbraucherwiderrufsrecht beruht. Ziffer 11.2 stellt zudem klar, dass dir wegen der Ruckzahlung keine Entgelte berechnet werden.
Jederzeitige kostenlose Kuendigung der Basis-Mitgliedschaft
Ziffer 5.1 gibt dir das Recht, den Vertrag ueber die kostenlose Basis-Mitgliedschaft jederzeit mit sofortiger Wirkung ueber den Link Profil loeschen zu kuendigen, unabhaengig von der Bindung der Premium-Mitgliedschaft.
Gesetzliches Gewaehrleistungsrecht auch fuer virtuelle Guter
Ziffer 6.5 der AGB bestaetigt dir ein gesetzliches Gewaehrleistungsrecht waehrend der Laufzeit einer Mitgliedschaft und innerhalb der ersten zwei Jahre ab Bereitstellung eines virtuellen Gutes, was ueber eine reine Kulanzregelung hinausgeht.
Quellen
Weitere Analysen
Analyse öffentlich einsehbarer Nutzungsbedingungen. Bildung, keine Rechtsberatung.