KreditrechtWiderrufVerbraucher
Der Widerrufsjoker
Ein winziger Formfehler der Banken, und tausende Kreditnehmer kamen aus ihren teuren Immobilienkrediten raus. Ohne Vorfälligkeitsentschädigung. Legal.
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Die größten Vertragsskandale
Die größten Vertragsskandale
99 legendäre deutsche Fälle, in denen Menschen und Unternehmen aus ihren Verträgen ausgebrochen sind. Aufgerollt, erklärt und mit Quellen belegt.
KaufrechtSchadensersatzBGH
Dieselgate: Auto zurück, Geld zurück
Millionen manipulierte Diesel. Ein Grundsatzurteil des BGH. Und plötzlich konnten Käufer ihren Wagen zurückgeben und den Kaufpreis zurückverlangen. Der Vertrag wurde einfach rückabgewickelt.
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VerbraucherrechtRückzahlungBGH
Corona & das Fitnessstudio
Das Studio war zu, die Beiträge liefen weiter. Bis der BGH einen Schlussstrich zog: Für die Schließzeit gibt es das Geld zurück. Eine bloße Gutschrift reicht nicht.
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BausparenKündigungBGH
Die gekündigten Bausparer
Diesmal brach die andere Seite aus. Bausparkassen kündigten reihenweise gut verzinste Altverträge und nutzten dafür ausgerechnet eine Schutznorm für den kleinen Mann.
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EnergieSonderkündigungVerbraucher
Preisschock in der Energiekrise
2022 explodierten die Energiepreise, und Millionen zogen das Sonderkündigungsrecht. Eine Preiserhöhung öffnet die Tür aus dem Vertrag. Aber das Zeitfenster ist eng.
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Und was steht in deinem Vertrag?
Lade deinen Vertrag hoch und die KI sucht nach genau solchen Punkten: Risiken, Schlupflöcher und konkrete Wege aus dem Vertrag.
Vertrag kostenlos prüfenAlle Fälle hier bleiben frei lesbarVersicherungWiderspruchEuGH & BGH
Der Lebensversicherungs-Joker
Dasselbe Schlupfloch wie beim Kredit, nur bei Millionen Lebensversicherungen. Eine fehlerhafte Belehrung, und der Vertrag ließ sich noch Jahre später rückabwickeln. Mit mehr Geld zurück als bei der normalen Kündigung.
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SparverträgeZinsenBGH
Prämiensparen: Der Zins-Bumerang
Sparkassen bauten unwirksame Zinsklauseln in Millionen Prämiensparverträge und kündigten die teuren Altverträge auch noch. Der BGH drehte beides um: Zinsen nachzahlen, Kündigung gestoppt.
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MieteTelekommunikationGesetz
Raus aus dem Kabel-Zwang
Millionen zahlten jahrzehntelang für einen Kabelanschluss, den sie nie bestellt hatten, versteckt in den Nebenkosten. Seit dem 1. Juli 2024 ist damit Schluss.
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BankrechtGebührenBGH
Schweigen ist kein Ja
Jahrelang erhöhten Banken ihre Gebühren einfach per Schweigen: Wer nicht widersprach, hatte angeblich zugestimmt. Der BGH stoppte den Trick. Und Millionen Kunden konnten Geld zurückfordern.
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VersicherungBeiträgeBGH
Wenn die PKV-Erhöhung platzt
Jahrelang schickten private Krankenversicherer Erhöhungen mit Standard-Floskeln. Der BGH sagte: nicht ausreichend begründet, also unwirksam. Versicherte holten sich zu viel gezahlte Beiträge zurück.
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VerbraucherrechtKündigungGesetz
Der Ausstieg per Klick
Abschließen mit einem Klick, aber kündigen nur per Brief und Hotline-Warteschleife? Seit dem 1. Juli 2022 ist damit Schluss. Fehlt der Kündigungsbutton, kannst du sogar sofort raus.
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KreditrechtGebührenBGH
Die Milliarden-Gebühr, die keine sein durfte
Jahrelang kassierten Banken bei fast jedem Kredit eine "Bearbeitungsgebühr". Bis zu 13 Milliarden Euro. Der BGH sagte: unzulässig. Und löste eine Rückforderungswelle in letzter Minute aus.
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VerbraucherrechtWiderrufBGH
8.000 Euro fürs Dating, fast alles zurück
Eine Partnervermittlung deklarierte 90 Prozent des Honorars als "sofort erbracht", um den Widerruf auszuhebeln. Der BGH kippte den Trick. Die Kundin bekam den Großteil ihrer 8.330 Euro zurück.
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ReiserechtRücktrittBGH
Reise abgesagt, Geld komplett zurück
Als 2020 die Welt stillstand, konnten Pauschalreisende kostenlos zurücktreten und den vollen Preis zurückverlangen. Binnen 14 Tagen. Ganz ohne Stornogebühr.
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MietrechtRenovierungBGH
Streichen? Musst du vielleicht gar nicht
Beim Auszug noch schnell alles weiß streichen? Halt. Ist die Klausel im Mietvertrag unwirksam, musst du gar nicht renovieren. Und das ist sie erstaunlich oft.
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KreditrechtWiderrufEuGH & BGH
Das Auto zurück, per Kreditwiderruf
Wer sein Auto finanziert hat, konnte über einen Formfehler im Kreditvertrag aus dem Kauf aussteigen und den Wagen zurückgeben. Für viele Diesel-Fahrer der Notausgang ohne Manipulations-Nachweis.
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VerbraucherrechtGewinnzusageBGH
"Sie haben gewonnen!" Dann zahlt auch
Diese Werbebriefe kennt jeder: angeblich 10.000 Euro gewonnen. Was kaum jemand weiß: Wer so einen Gewinn verspricht, muss ihn laut Gesetz tatsächlich auszahlen.
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VerbraucherrechtOnlinehandelGesetz
Kein "zahlungspflichtig", kein Vertrag
Aus Versehen ein teures Abo im Netz abgeschlossen? Wenn der Bestell-Button nicht klar "zahlungspflichtig bestellen" hieß, ist gar kein Vertrag zustande gekommen. Du musst nicht zahlen.
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VerbraucherrechtWiderrufGesetz
An der Haustür unterschrieben? 14 Tage raus
Der Vertreter war überzeugend, jetzt hast du einen Vertrag am Hals, den du nie wolltest. An der Haustür, auf der Straße oder der Kaffeefahrt gilt: 14 Tage Widerruf. Bei fehlender Belehrung sogar ein Jahr.
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ReiserechtWiderrufEU-Recht
Raus aus dem Ferienclub für 99 Jahre
Im Urlaub zum teuren Timesharing-Vertrag überredet? Das Gesetz schützt dich hart: 14 Tage Widerruf, striktes Anzahlungsverbot und bei Formfehlern bis zu einem Jahr Zeit zum Aussteigen.
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KreditrechtVersicherungBGH
Die Kredit-Versicherung, die keiner braucht
Beim Ratenkredit fast immer mit dabei: eine teure Restschuldversicherung, an der die Bank kräftig verdiente. Doch der Widerruf des Kredits reißt sie mit. Bei alten Verträgen oft noch heute.
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BankrechtZinsenBGH
Strafzinsen aufs Ersparte? Hol sie dir zurück
In der Negativzins-Zeit langten Banken bei Guthaben zu: 0,5 Prozent "Verwahrentgelt" pro Jahr. Der BGH kippte die Klauseln 2025. Wer gezahlt hat, kann sein Geld zurückfordern.
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WerkvertragSchwarzarbeitBGH
Der Ausbruch, bei dem beide verlieren
"Ein Teil bar, ohne Rechnung?" Klingt nach einem Schnäppchen. Aber Vorsicht: Der BGH macht solche Verträge komplett nichtig. Keine Gewährleistung, kein Lohn, kein Geld zurück. Für niemanden.
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TelekommunikationSonderkündigungGesetz
Umzug, und der Handyvertrag darf weg
Wenn dein Anbieter am neuen Wohnort nicht liefern kann, darfst du raus, sogar mitten in der Mindestlaufzeit. Und zu langsames Internet? Dann zahlst du einfach weniger.
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VerbraucherrechtCoachingBGH
Raus aus dem teuren Online-Coaching
Fünfstellige Coaching-Verträge, aus denen es angeblich kein Zurück gab. Bis ein altes Gesetz sie zu Fall brachte: Fehlt dem Anbieter eine Zulassung, ist der ganze Vertrag nichtig. Geld zurück, auch wenn du schon dabei warst.
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MietrechtNebenkostenFrist
Zu spät abgerechnet, keine Nachzahlung
Die Nebenkostenabrechnung trudelt erst nach über einem Jahr ein, mit einer saftigen Nachforderung? Dann musst du sie oft gar nicht zahlen. Der Vermieter hat eine harte Frist, und die verzeiht nichts.
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MietrechtMietpreisbremseBGB
Zu viel Miete? Hol sie dir zurück
In vielen Städten darf die Miete bei Neuvermietung höchstens 10 Prozent über dem ortsüblichen Niveau liegen. Zahlst du mehr, kannst du die Differenz zurückverlangen. Du musst nur eine Sache tun.
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KaufrechtSchadensersatzEuGH & BGH
Dieselgate, die zweite Welle
Nach dem VW-Skandal kam das Thermofenster. Und mit ihm ein neuer Anspruch: Diesmal reicht schon Fahrlässigkeit des Herstellers. Betroffene bekommen 5 bis 15 Prozent des Kaufpreises zurück, ganz ohne Betrugsnachweis.
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DatenschutzDSGVOBGH
100 Euro fürs Datenleck
Millionen Handynummern landeten durch ein Facebook-Leck im Netz. Der BGH entschied 2024: Schon der Kontrollverlust über deine Daten ist ein Schaden. Rund 100 Euro, ohne dass du weitere Folgen beweisen musst.
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ReiserechtFluggastrechteEU-Recht
Flug verspätet? Bis zu 600 Euro
Annulliert, überbucht oder mehr als drei Stunden zu spät? Dann steht dir eine pauschale Entschädigung zu, oft mehr als der Flug gekostet hat. Und die Airline muss beweisen, dass sie nicht zahlen muss.
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MietrechtMietminderungBGB
Schimmel in der Wohnung? Zahl weniger
Schimmel, kalte Heizung, Dauerbaustelle vor dem Fenster? Dann darfst du weniger Miete zahlen, und zwar automatisch. Du musst nur einen Fehler vermeiden.
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ReiserechtReisemangelBGB
Urlaub verpfuscht? Geld zurück
Baustelle statt Meerblick, Kakerlaken im Zimmer, der Pool leer? Bei einer Pauschalreise mindert sich der Preis automatisch. Und für ruinierten Urlaub gibt es sogar extra Geld.
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ArbeitsrechtAufhebungsvertragBAG
Unter Druck unterschrieben? Nicht bindend
Der Chef legt dir einen Aufhebungsvertrag vor, sofort unterschreiben. Wird dabei unfair Druck ausgeübt, kann der Vertrag rückgängig gemacht werden, und dein Job lebt wieder auf.
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KaufrechtGewährleistungEuGH & BGH
Gebrauchtwagen mit Macke? Der Händler haftet
Der Gebrauchte streikt kurz nach dem Kauf, und der Händler winkt ab? Innerhalb des ersten Jahres muss er beweisen, dass alles in Ordnung war. Nicht du. Ein Gewährleistungsausschluss zählt beim Händler nicht.
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BausparenGebührenBGH
Die Bauspar-Gebühr, die zurückkommt
Jahr für Jahr ein Kontoentgelt auf deinen Bausparvertrag? Der BGH erklärte diese Gebühr in der Sparphase 2022 für unwirksam. Wer sie gezahlt hat, kann sie zurückfordern.
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VerbraucherrechtKündigungBGH
Krank? Raus aus dem Fitnessvertrag
Eine schwere Krankheit macht Training unmöglich, aber der Vertrag läuft noch zwei Jahre? Dann kannst du außerordentlich kündigen. Ein bloßer Umzug reicht dafür allerdings nicht.
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EnergierechtFernabsatzVerbraucher
Am Telefon untergeschoben? Dann gilt gar nichts
Ein netter Anruf, ein paar Ja-Sagen, und plötzlich hast du angeblich den Stromanbieter gewechselt. Bei Energieverträgen reicht ein Telefonat aber nicht. Ohne Textform kommt der Vertrag gar nicht zustande.
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MietrechtSchadensersatzBGH
Eigenbedarf vorgetäuscht? Der Vermieter zahlt
Der Vermieter kündigt wegen Eigenbedarf, doch dann zieht nie jemand ein. Wenn der Bedarf vorgeschoben war, kannst du Schadensersatz verlangen. Umzug, Mehrmiete, Maklerkosten, alles.
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MobilfunkAGBVerbraucher
Dein Prepaid-Guthaben gehört dir
Karte gekündigt, aber noch Geld drauf? Das Restguthaben muss dir der Anbieter erstatten. Eine Gebühr dafür oder die Pflicht, erst die SIM einzuschicken, sind unzulässig.
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MietrechtKautionBGH
Deine Kaution muss der Vermieter getrennt anlegen
Der Vermieter darf deine Kaution nicht mit seinem eigenen Geld vermischen. Tut er es doch, darfst du sogar Miete zurückhalten, bis er die getrennte Anlage nachweist.
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WerkvertragVerbraucherKosten
Werkstatt teurer als der Kostenvoranschlag?
Der Kostenvoranschlag sagte 800 Euro, die Rechnung will 1.400. Bei wesentlicher Überschreitung ohne Vorwarnung musst du die Mehrkosten oft nicht zahlen. Und darfst sogar kündigen.
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VertragsrechtBGHVerbraucher
Knöllchen auf dem Supermarktparkplatz
Ein privater Strafzettel wegen Falschparkens sieht amtlich aus, ist er aber nicht. Es ist eine Vertragsstrafe. Der BGH sagt: 30 Euro sind okay, aber der Halter haftet nicht automatisch.
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WerkvertragBauBGH
Handwerker pfuscht? Er zahlt den Vorschuss
Der Bau ist mangelhaft und der Handwerker rührt sich nicht. Dann musst du die Reparatur nicht selbst vorfinanzieren. Du kannst einen Kostenvorschuss verlangen, Geld im Voraus.
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ReiserechtEuGHVerbraucher
Flug gestrichen? Kein Gutschein-Zwang
Wird dein Flug annulliert, steht dir der Ticketpreis zu. In echtem Geld. Eine Airline darf dir keinen Gutschein aufdrängen, auch nicht still über ein Kundenkonto.
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VerbraucherSchuldenGebühren
Inkasso? Nicht jede Gebühr musst du zahlen
Ein Inkassobrief macht aus 30 Euro Schuld schnell 120. Doch Inkassokosten sind gedeckelt. Und ist die Forderung selbst unberechtigt, schuldest du auch die Gebühren nicht.
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AltersvorsorgeVerbraucherBGH
Riester kündigen? Vorsicht, teure Falle
Kündigst du deine Riester-Rente, will der Staat alle Zulagen und Steuervorteile zurück. Oft ist die Beitragsfreistellung der bessere Ausbruch. Und unzulässige Abschlusskosten kannst du bekämpfen.
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DatenschutzEuGHVerbraucher
Schufa: Dein Score, deine Rechte
Ein Algorithmus entscheidet über deinen Kredit? Der EuGH hat dem Schufa-Scoring Grenzen gesetzt. Und alte Negativeinträge müssen früher gelöscht werden als gedacht.
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KaufrechtGebrauchtwagenBGH
Gekauft wie gesehen? Nicht bei Lügen
Beim Privatkauf schließt gekauft wie gesehen die Gewährleistung aus. Aber nur bei erkennbaren Mängeln. Bei verschwiegenen Unfällen oder zugesicherter Unfallfreiheit greift der Ausschluss nicht.
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VerbraucherrechtAGBStreaming
Netflix wird teurer? Nicht ohne dein Ja
Streamingdienste erhöhen die Preise gern im Alleingang. Doch das Kammergericht Berlin hat die Preisklauseln von Netflix und Spotify gekippt. Ohne deine Zustimmung geht die Erhöhung nicht.
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BankrechtZahlungsverkehrVerbraucher
Geld weg durch Phishing? Die Bank muss ran
Bei einer nicht autorisierten Abbuchung muss dir die Bank das Geld erstatten, meist sofort. Du haftest nur bei grober Fahrlässigkeit, und beweisen muss das die Bank, nicht du.
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ReiserechtFahrgastrechteEU
Zug zu spät? Ein Teil des Preises zurück
Ab 60 Minuten Verspätung gibt es 25 Prozent des Fahrpreises zurück, ab 120 Minuten die Hälfte. Seit 2023 gilt aber eine neue Ausnahme bei höherer Gewalt.
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MietrechtMieterhöhungVerbraucher
Mieterhöhung? Nicht ohne deine Zustimmung
Der Vermieter will mehr Miete auf die ortsübliche Vergleichsmiete? Das geht nur unter engen Regeln, und wirksam wird es erst, wenn du zustimmst. Fünf Punkte, die du prüfen solltest.
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KaufrechtOnlinehandelVerbraucher
Paket verschwunden? Nicht dein Risiko
Beim Onlinekauf trägt der Händler das Transportrisiko, nicht du. Geht das Paket verloren, musst du nicht erneut zahlen und nicht dem Paketdienst hinterherlaufen.
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KreditrechtBGHVerbraucher
Wucherzinsen? Dann ist der Kredit nichtig
Ein Ratenkredit mit maßlos überhöhten Zinsen kann sittenwidrig und komplett nichtig sein. Dann schuldest du meist nur die reine Darlehenssumme zurück, ohne die Wucherzinsen.
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BankrechtBasiskontoBGH
Konto gekündigt? Warum die Bank dich nehmen muss
Eine Bank darf dein Girokonto ohne Angabe von Gründen kündigen. Seit 2016 hast du trotzdem einen einklagbaren Anspruch auf ein neues Konto, und als die Deutsche Bank es einfach teuer machte, kassierte der BGH die Preisliste.
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BankrechtP-KontoBGHGebühren
Wer gepfändet wird, zahlt mehr? Der BGH sagte nein
Sparkassen und Banken kassierten für das Pfändungsschutzkonto einen Extraaufschlag, bei der Sparkasse Bremen 7,50 Euro im Monat. Ausgerechnet von Menschen am Existenzminimum. 2012 kippte der Bundesgerichtshof das Geschäftsmodell in zwei Urteilen an einem Tag.
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AnlageberatungBGHSchadensersatz
Die Provision, von der du nie erfahren solltest
Dein Bankberater empfiehlt einen Fonds und kassiert dafür heimlich einen Teil deiner Gebühren zurück. Der BGH nannte das aufklärungspflichtig, drehte 2009 sogar die Beweislast um und öffnete damit Tausenden Anlegern den Weg zur Rückabwicklung.
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AboAGBKündigung
Ein Monat statt ein Jahr: das Abo-Beben
Jahrzehntelang war es legal: Frist verpasst, Vertrag um ein volles Jahr verlängert. Am 1. März 2022 kippte der Gesetzgeber diese Bauart. Seitdem kostet ein verpasster Termin höchstens noch einen Monat.
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DigitalMinderjährigeRückerstattung
2.630 Euro verspielt, alles zurückgeholt
Ein 14-Jähriger kaufte in einem Onlinespiel Spielwährung, Klick für Klick. Auf der Kreditkarte der Eltern standen am Ende rund 2.630 Euro. Das Geld kam zurück, und der Grund dafür steht im BGB.
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WiderrufOnlinehandelBGHEuGH
Folie ab, Geld weg? Der BGH sagte nein
Ein Kunde bestellte online eine Matratze für 1.094,52 Euro und riss die Schutzfolie auf. Der Händler erklärte das Widerrufsrecht damit für erledigt. Am Ende sprachen ihm die Gerichte 1.190,11 Euro zu.
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UrheberrechtAbmahnungBGHEuGH
Filesharing-Abmahnung und der 1.000-Euro-Deckel
Ein Spielehersteller verlangte für eine einzige Abmahnung 984,60 Euro Anwaltskosten. Nach deutschem Recht durfte er davon nur einen Bruchteil fordern. Der Grund ist ein Absatz im Urheberrechtsgesetz, den fast kein Abgemahnter kennt.
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SammelklageVDuGRechtsdurchsetzung
Die Sammelklage, bei der du nichts riskierst
Seit Oktober 2023 gibt es in Deutschland eine echte Sammelklage. Du führst keinen Prozess, du meldest nur einen Anspruch in ein Register ein. Gewinnt der Verband, zahlt ein vom Gericht bestellter Sachwalter aus.
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LeasingBGHAuto
Leasingrückgabe: Steuer auf gar nichts
Ein Audi Q7 kommt nach drei Jahren zurück, das Gutachten nennt 6.817,54 Euro. Dann legt die Leasingfirma noch 1.295,33 Euro Umsatzsteuer obendrauf. Der Bundesgerichtshof strich sie komplett.
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AutokaufRücktrittBGB
Der Neuwagen, der einfach nicht kam
Bestellt, angezahlt, gewartet. Sechs Wochen darf ein Händler den unverbindlichen Liefertermin reißen. Danach kippt eine einzige Frist den ganzen Vertrag.
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VersicherungKfzSonderkündigung
Beitrag rauf im Dezember? Dann geht die Tür auf
Der 30. November gilt als eiserner Stichtag für den Wechsel der Kfz-Versicherung. Wer danach eine höhere Beitragsrechnung im Briefkasten findet, hat trotzdem noch einen Ausgang. Er steht seit Jahren im Gesetz, nur liest ihn kaum jemand.
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VersicherungKaskoHausrat
140 statt 70: Warum die Kasko trotzdem zahlte
Ein Porsche, doppelt so schnell wie erlaubt, ein Totalschaden. Am Ende überwies die Versicherung 82.000 Euro. Denn grobe Fahrlässigkeit ist im Versicherungsrecht kein Totalausfall, sondern eine Rechenaufgabe.
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VersicherungBGHBerufsunfähigkeit
BU-Rente rückwirkend gestrichen? Das geht nicht
Erst erkennt die Versicherung die Berufsunfähigkeit an, dann erklärt sie im selben Brief, das sei nur befristet gewesen. Und die Frist ist längst abgelaufen. Der Bundesgerichtshof hat dieser Praxis 2022 den Boden entzogen.
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ArbeitsrechtFortbildungBAGAGB
Fortbildung, Kündigung, Rückzahlung? Von wegen
Eine Altenpflegerin kündigt und soll 2.726,68 Euro Fortbildungskosten zurückzahlen. Sie zahlte keinen Cent. Warum ein einziges fehlendes Wort in der Klausel den Arbeitgeber die ganze Forderung kostete.
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ArbeitsrechtWettbewerbsverbotBAG
Wettbewerbsverbot ohne Geld? Dann gilt es nicht
Zwei Jahre nicht zur Konkurrenz, dafür kein Cent Entschädigung? Dann ist die Klausel nichts wert, sagt das Bundesarbeitsgericht. Und auch die berühmte salvatorische Klausel rettet sie nicht.
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GesundheitZahnarztBGHBehandlungsfehler
Pfusch beim Zahnarzt: kein Honorar für unbrauchbare Arbeit
Acht Implantate, alle nicht mehr zu retten, dazu eine Honorarforderung über 34.277,10 Euro. Der Bundesgerichtshof stellte klar: Für völlig unbrauchbare Arbeit gibt es kein Geld. Der Hebel steht in einem Paragrafen, den fast niemand kennt.
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EnergieFernwärmeBGH
Fernwärme: Wenn die Preisformel platzt
Ein Rohr, ein Versorger, kein Wettbewerb. Trotzdem holen sich Fernwärmekunden Geld zurück, wenn die Preisformel im Vertrag den Vorgaben der AVBFernwärmeV nicht standhält. Ein unscheinbares Detail entscheidet darüber, ob du dabei bist.
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HandwerkWiderrufEuGH
Elektrik erneuert, Rechnung null Euro
Ein Betrieb erneuerte die komplette Hauselektrik. Nach getaner Arbeit widerrief der Kunde den Vertrag und zahlte keinen Cent. Der Europäische Gerichtshof gab ihm 2023 recht, und schuld war ein einziges vergessenes Blatt Papier.
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BauGewährleistungEuGH
Fliesen raus, Händler zahlt: der Fliesenfall
Zwei Drittel der Fliesen lagen schon, als der Fehler auffiel. Der Austausch kostete mehr als das Vierfache des Kaufpreises. Am Ende zahlte nicht der Käufer, und aus dem Streit wurde ein Absatz im BGB.
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WiderrufOnlinehandelVerbraucherrecht
Der Widerrufsbutton: raus mit zwei Klicks
Vierzehn Tage Widerrufsrecht gab es schon lange. Nur den Weg zurück versteckten Anbieter gern hinter Hotlines und Kontaktformularen. Seit dem 19. Juni 2026 steht der Knopf im Gesetz.
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ReparaturGewährleistungEU-Recht
Recht auf Reparatur: der Hersteller muss ran
Drei Jahre alt, kaputt, kein Ersatzteil, kauf dir ein neues. So endeten Millionen Reparaturen, bevor sie begannen. Seit dem 23. Juli 2026 gibt es einen Anspruch direkt gegen den Hersteller.
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OnlinehandelWiderrufZoll
Temu zurückschicken: wer zahlt den Rückweg?
Neun Euro für die Jacke, dazu Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Servicepauschale. Und jetzt soll das Ding zurück nach Asien. Dein Widerrufsrecht endet nicht an der EU-Grenze, dein Geld manchmal schon.
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PayPalKleinanzeigenPrivatkauf
PayPal-Käuferschutz: der Schutz, der zurückschlägt
Der Käufer bekommt sein Geld zurück, der Verkäufer schaut auf ein leeres Konto. Der BGH hat 2017 entschieden, dass die Geschichte damit nicht zu Ende ist. Und bei Freunde und Familie beginnt sie gar nicht erst.
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MietrechtUntervermietungBGH
Untermiete verboten? Das kostete 7.475 Euro
Zwei Mieter ziehen beruflich nach Kanada und wollen zwei von drei Zimmern untervermieten. Der Vermieter blockt grundsätzlich ab. Vier Jahre später muss er die komplette entgangene Untermiete zahlen.
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MietrechtKündigungBGHAGB
Vier Jahre gefesselt? Die Klausel kippt
Zwei Mieter aus Nettetal durften laut Mietvertrag vier Jahre lang nicht kündigen. Sie kündigten trotzdem. Der BGH hob das Urteil gegen sie auf, weil beim Zählen der vier Jahre ein Fehler steckte.
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MietrechtKleinreparaturenBGHAGB
Wer zahlt den tropfenden Hahn? Oft nicht du
Ein Absatz im Mietvertrag verpflichtet dich zu Kleinreparaturen. Zwei Urteile des BGH zeigen, warum viele dieser Klauseln komplett unwirksam sind. Und dann bleibt der Vermieter auf den Kosten sitzen.
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InfluencerSchleichwerbungSocial MediaUWG
Himbeermarmelade ohne Werbekennzeichnung: Wie eine Influencerin den BGH beschäftigte
Ein Instagram-Post über Marmelade landete vor dem Bundesgerichtshof und klärte, wann Tap Tags kennzeichnungspflichtige Werbung sind, und wann nicht.
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AutoGebrauchtwagenArglistBGH
9000 Euro fuer einen Unfallwagen, der angeblich keiner war
Zweimal fragt die Kaeuferin nach Unfallschaeden, zweimal verneint die Verkaeuferin. Am Ende muss sie den kompletten Kaufpreis zurueckzahlen. Ein BGH-Fall zeigt, wo die Grenze zum Bagatellschaden liegt.
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DeutschlandticketKuendigungsbuttonOEPNVVerbraucherschutz
Deutschlandticket: Der Kuendigungsbutton, den die VAG erst hinter dem Login versteckte
Ein Nuernberger Verkehrsbetrieb baute den gesetzlich vorgeschriebenen Kuendigungsbutton fuers Deutschlandticket einfach in den passwortgeschuetzten Kundenbereich ein. Die Verbraucherzentrale Bayern zog vor Gericht, das Oberlandesgericht Nuernberg gab ihr recht.
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BankrechtPhishingKartenmissbrauchBGH
35.555 Euro weg per Telefonanruf: Warum die Bank hier nicht zahlen musste
Eine Sparkassenkundin gibt am Telefon TANs an eine falsche Bankmitarbeiterin weiter, das Geld ist weg. Der BGH sagt: grobe Fahrlaessigkeit, keine Erstattung. Was das fuer deinen eigenen Kartenmissbrauch bedeutet.
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RundfunkbeitragWGMietrechtGesamtschuldner
Rundfunkbeitrag in der WG: Warum du nicht dreimal zahlen musst und trotzdem haftest
Der Rundfunkbeitrag wird pro Wohnung erhoben, nicht pro Kopf. Trotzdem landen WGs immer wieder im Streit mit dem Beitragsservice, wenn ein Mitbewohner auszieht oder nicht zahlt.
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FlugausfallStreikEuGHAusgleichszahlung
Streik gestrichen, Geld einbehalten: Wann Airlines trotzdem zahlen muessen
SAS annullierte wegen eines Pilotenstreiks ueber 4000 Fluege und wollte keine Entschaedigung zahlen. Der EuGH sagte: doch.
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TicketzweitmarktIrrefuehrungFussballOnline-Kauf
Viagogo: Wenn dein Konzertticket am Einlass plötzlich nichts mehr wert ist
Du kaufst ein Ticket fuer dein Lieblingsspiel auf Viagogo, zahlst drauf und stehst am Stadiontor trotzdem draussen. Gleich mehrere Bundesligavereine und Verbraucherschuetzer haben die Plattform deshalb verklagt und gewonnen.
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UrheberrechtAbmahnungFotoklauOnlinehandel
Ein Foto von der Messe, ein Firmenlogo drueber, 3.472 Euro Schaden: Der Bilderklau-Fall vor dem LG Koeln
Ein eBay-Verkaeufer klaut ein Produktfoto, klebt sein Logo drauf und verkauft weiter. Das Landgericht Koeln erklaert, wie teuer das werden kann und warum die MFM-Tabelle dabei nur die halbe Wahrheit ist.
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OnlinehandelBewertungenUWGWettbewerbsrecht
Fuenf Sterne fuer einen Euro Rabatt: Wie Onlineshops mit gekauften Bewertungen taeuschen
Haendler verschenken Rabatte fuer Fuenf-Sterne-Bewertungen und verschweigen, dass sie ihre Rezensionen nicht pruefen. Gerichte stoppen das seit 2022 immer haeufiger, zuletzt das Landgericht Duesseldorf.
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FlugreiseOverbookingFluggastrechteEU-Verordnung
Ueberbucht und ausgeladen: Wenn die Airline mehr Tickets verkauft als Sitze hat
Airlines verkaufen bewusst mehr Tickets als Plaetze vorhanden sind. Wer dann gegen seinen Willen nicht mitfliegen darf, hat einen klaren Anspruch, den der BGH sogar auf verdeckte Umbuchungen ausgeweitet hat.
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BankrechtGeldwaeschegesetzKontosperrungBasiskonto
Konto gesperrt wegen Geldwaescheverdacht: Wenn die Bank dein Gehalt einfach einbehaelt
Eine Frau bekommt 21.900 Euro aus einem Immobilienverkauf ueberwiesen, ihre Bank meldet Geldwaescheverdacht und sperrt das Konto komplett, drei Wochen laenger als das Gesetz erlaubt. Ein Gericht in Frankfurt hat das gestoppt.
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KreuzfahrtStornoReiserechtBGH
Kreuzfahrt storniert, 50 Prozent weg: Der Streit um die Stornopauschale
Ein Verbraucherverband klagte gegen die Stornoklausel eines Kreuzfahrtveranstalters, weil sie bei fruehem Ruecktritt gleich die Haelfte des Reisepreises kostete. Der Fall ging bis zum Bundesgerichtshof und zeigt, wie kompliziert eine angemessene Stornopauschale wirklich ist.
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ReiseportaleKartellrechtAGBHotelbuchung
Warum Hotels bei Booking.com jahrelang nicht guenstiger sein durften als auf der Plattform selbst
Booking.com schrieb Hotels in den AGB vor, auf der eigenen Webseite nicht billiger zu sein als auf der Plattform. Der Bundesgerichtshof erklaerte das 2021 fuer kartellrechtswidrig, im Dezember 2025 muss Booking.com deswegen ueber tausend Betrieben Schadensersatz zahlen.
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LastschriftSEPABankrechtRückbuchung
Acht Wochen Geld zurück: Wie Firmen versuchen, dir dein Lastschrift-Widerspruchsrecht madig zu machen
Eine Lastschrift kannst du acht Wochen lang ohne Grund zurückholen. Ein Telekomanbieter kassierte trotzdem 7,30 Euro extra dafür, bis das Oberlandesgericht Koblenz einschritt.
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KaufrechtGewährleistungVerbraucherrecht
Garantie ist nicht Gewährleistung
Apple gab auf Handys nur ein Jahr Garantie, nicht die gesetzlichen zwei. Der vzbv klagte, das Landgericht Berlin kassierte 16 Klauseln. Der Fall zeigt, wie oft Hersteller die beiden Begriffe bewusst verwischen.
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ZahlungsrechtVerbraucherschutzOnlinehandel
Der Karten-Aufschlag, den du nicht zahlen musst
Ein Online-Reiseportal versteckte die Kreditkartengebühr hinter einer angeblichen Rabattaktion. Das Gericht durchschaute den Trick. Seither gilt: Aufschlag fürs Kartenzahlen ist tot, ein Mindestbetrag lebt noch.
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Kfz-VersicherungSchadenfreiheitsklasseVerbraucher
Der 400-Euro-Kratzer, der 2000 Euro kostete
Ein Parkrempler, schnell der Versicherung gemeldet. Die Rechnung: keine 400 Euro. Die Folge: Jahre in einer schlechteren Schadenfreiheitsklasse. Wer schnell genug ist, kann den Schaden zurückkaufen und die Rückstufung stoppen.
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KaufrechtOnlinehandelRücktritt
Bestellt, bezahlt, nichts da
Kurz vor Weihnachten steht der Karton nicht unterm Baum, sondern irgendwo im Nirgendwo. Ein Streit um eine schwammige Lieferzeitangabe zeigt, wann du einfach zurücktreten und dein Geld zurückholen kannst.
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ArbeitsrechtUrlaubsrechtBAG
Der Urlaub, der einfach nicht verfallen wollte
Jahrelang galt: Resturlaub ist zum 31. März futsch, wenn du ihn nicht genommen hast. Ein Wissenschaftler aus München bewies vor dem EuGH und dem BAG das Gegenteil, und kassierte fast 12.000 Euro nach.
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